امکان ثبت سفارش در هر ۷ روز هفته و به صورت ۲۴ ساعته وجود دارد. اما برای پاسخگویی به سوالات، زمان کاری شبکه مارکت در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ الی ۱۶:۳۰ می باشد. زمان کاری روزهای پنج‌شنبه بین ۹ الی ۱۳ است.
-هزینه ارسال به تهران و شهرستانها مطابق تعرفه پست یا باربری محاسبه میگردد و پرداخت هزینه ارسال بر عهده خریدار است.
-سفارشاتی که در روزهای شنبه تا ۴ شنبه تا ساعت ۱۵ ثبت شوند و محل سکونت خریدار تهران باشد در همان روز امکان ارسال دارند و در غیر اینصورت ارسال به روز بعد موکول خواهد شد.
-سفارشاتی که در روز های ۵ شنبه تا ساعت ۱۲ ثبت شوند و محل سکونت خریدار تهران باشد در همان روز امکان ارسال دارند و در غیر اینصورت ارسال به شنبه موکول خواهد شد.
-زمان تحویل سفارشاتی که محل سکونت خریدار شهرستان باشد با توجه به اینکه شرکت، کالا را به پست یا باربری تحویل میدهد بین ۳ تا ۵ روز کاری متغیر خواهد بود.
-امکان ثبت سفارش برای همه روزهای کاری هفته وجود دارد.
-بارهای حجیم حتما باید از طریق باربری ارسال شوند.
-سفارش‌هایی که با باربری ارسال می‌شوند هم زمان بیشتری برای تحویل احتیاج دارند و هم هزینه آن به عهده مشتری است.